Subject: Ticket Assigned - Conversation with rawan
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Dec 2020 06:31:48 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with rawan rawan                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rawan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6253303421 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:27 AM, 12th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           10:28 AM, 12th Dec                     rawan                    اقدر اعرف اي يوم راح يوصل هذا الطلب بالضبط ؟ 6253303421           10:28 AM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           10:28 AM, 12th Dec                     rawan                    واذا هالمنتجات موجوده بالفرع ؟           10:28 AM, 12th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه وهو في طريقه الى المتجر           10:30 AM, 12th Dec                   Yahya                   سوف يقوم فريق المتجر بالتواصل معك عند وصوله الى المتجر           10:30 AM, 12th Dec                     rawan                    كم راح ياخذ الشحن ؟           10:30 AM, 12th Dec                   Yahya                   من المفترض ان ياخذ من 1-2 يوم           10:31 AM, 12th Dec                     rawan                    تمام شكرا           10:31 AM, 12th Dec                   Yahya                   طاب يومك           10:31 AM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1863565