Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبير
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Dec 2020 03:42:57 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبير عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542657250            07:32 AM, 12th Dec                   Yahya                   مرحبا عبير معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           07:33 AM, 12th Dec                     عبير                    لا استطيع الدخول الى حسابي في تطبيق سنتر وماكس قمت بحذف التطبيق وتثبيته مجدداً وتغيير كلمة المرور ولا جدوى           07:33 AM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى التاكد من ادخال الايميل بشكل صحيح           07:34 AM, 12th Dec                   Yahya                   [email-masked]           07:34 AM, 12th Dec                     عبير                    الايميل صحيح           07:34 AM, 12th Dec                     عبير                    ؟           07:35 AM, 12th Dec                   Yahya                   هذا هو الايميل الصحيح           07:35 AM, 12th Dec                   Yahya                   [email-masked]           07:35 AM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى نسخه           07:36 AM, 12th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           07:37 AM, 12th Dec                     عبير                    نسخته ولم تحل المشكله           07:38 AM, 12th Dec                     عبير                    لازلت لا استطيع تسجيل الدخول           07:38 AM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى المحاوله من استخدام جهاز اخر او اعاده تشغيل الجهاز           07:38 AM, 12th Dec                     عبير                    الجهاز ليس المشكله           07:39 AM, 12th Dec                     عبير                    فقط تطبيقي ماكس وسنتر بوينت لا استطيع الدخول لحسابي !!           07:39 AM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى التاكد من كلمه المرور الصحيحه او اتباع تعليمات فقدان كلمه المرور           07:41 AM, 12th Dec                   Yahya                   طاب يومك عبير           07:42 AM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:42 AM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1863329