Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبير
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Dec 2020 01:50:27 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبير عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  554454934            05:40 AM, 12th Dec                     عبير                    اوك           05:41 AM, 12th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           05:41 AM, 12th Dec                     عبير                    السلام عليكم           05:42 AM, 12th Dec                     عبير                    وصلتني طلبيتي وفيها قطعه يوجد بها خلل           05:42 AM, 12th Dec                     عبير                    مقطوعه           05:42 AM, 12th Dec                     عبير                    كيف طريقه استرجاعها           05:42 AM, 12th Dec                     عبير                    خلل من المصنع واضح           05:43 AM, 12th Dec                     عبير                    ؟           05:43 AM, 12th Dec                     عبير                    ارجو الرد           05:44 AM, 12th Dec                   Yahya                   وعليكم السلام           05:44 AM, 12th Dec                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:45 AM, 12th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           05:47 AM, 12th Dec                   Yahya                   طاب يومك           05:50 AM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:50 AM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1863281