Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام مشاري
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Dec 2020 13:33:43 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام مشاري ام مشاري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اريد استبدل بجامه عل طلبي سعرها ٨٠ ريال بجامه اخرى ارجو  لاتاحه لي فرصه قبل وصول شحنه لدي اريد استبدل وليس إرجاع مبلغ قبل وصول شحنه لدي ايضا جاكيت لونه كحلي كنغر اريد مقاس تسع سنوات ليس ارجاع مبلغ بل استبدل قطعه تغير مقاس قطعه فقط ارجو تعاون معي فقط ج Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام مشاري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6253651459 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0580350129            05:24 PM, 11th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           05:24 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    Ok           05:24 PM, 11th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           05:26 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    الله يعافيك انا طلبت قبل ساعه غلطت انثاء طلب قي مقاس جاكيت كحلي كنغر اخذت ١٣ اريد تسع سنوات ايضا اريد استبدل بجامه لان غلط في مقاس           05:26 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    نعم           05:26 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    معك           05:26 PM, 11th Dec                     ام مشاري                             05:26 PM, 11th Dec                   Yahya                   هل تريدين الغاء الطلب والطلب مره اخرى           05:26 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    اريد هذي بجامه           05:26 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    مقاس اكس لارج           05:27 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    اخاف يروح على قسيمه           05:27 PM, 11th Dec                   Yahya                   نود ابلاك اننا لا يمكنننا تغيير المنتجات ولكن يمكنك حذف المنتجت التى لا ترغبيبن بها           05:27 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    لا اريد الغاء اريد استبدال تغير           05:27 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    اريد حذف بجامه سعره ٨٠ ريال           05:28 PM, 11th Dec                   Yahya                   نعم وماذا ايضا           05:28 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    اريد مقاس تسع سنوات جاكيت كحلي كنغر           05:29 PM, 11th Dec                     ام مشاري                             05:29 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    هذا هو           05:29 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    تسع سنوات           05:29 PM, 11th Dec                   Yahya                   هل تريدين حذف منتج اخر           05:29 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    لا شكرا           05:30 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    جاكيت لا ايد حذفه بس مقاس  تسع  سنوات اريد           05:30 PM, 11th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك اننا سوف نقوم بخذف المنتجين           05:30 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    اوكي           05:30 PM, 11th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا يمكننا تغيير اي عنصر ولكن يمكننا الغائه           05:30 PM, 11th Dec                   Yahya                   طاب يومك ام مشاري           05:31 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    شكرا خدمه جزاكم الله خير عل التعامل الراقي           05:31 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    طاب مساكم ايضا           05:31 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    كان ودي استبدل بس سستم لايسمح بذلك           05:32 PM, 11th Dec                     ام مشاري                    شكرا جزيلا           05:32 PM, 11th Dec                   Yahya                   طاب يومك           05:33 PM, 11th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1861856