Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريفال
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Dec 2020 09:55:53 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريفال ريفال                    Customer:  اوك دقيقه Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:43 PM, 08th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:44 PM, 08th Dec                     ريفال                    6248287871           01:44 PM, 08th Dec                     ريفال                    اريد أرجاع ملابسي           01:44 PM, 08th Dec                     ريفال                    وذي رقم الطلبيه           01:44 PM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           01:45 PM, 08th Dec                     ريفال                    علماً اني طلبت إرجاع من الموقع ولكن لا احد تواصل معي           01:45 PM, 08th Dec                     ريفال                    اوك           01:45 PM, 08th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف نقوم بانشاء طلب ارجاع جديد حتى يقوم فريق الشحن من التواصل معك في اقرب وقت ممكن           01:47 PM, 08th Dec                     ريفال                    متى يعني ؟           01:47 PM, 08th Dec                     ريفال                    مرا تأخرتوا ترى لي قريب 8 ايّام ولا احد تواصل معايا           01:47 PM, 08th Dec                     ريفال                    وكيف بترجعون لي المبلغ طيب ؟           01:48 PM, 08th Dec                   Yahya                   سوف نقوم بانشاء الطلب الان           01:48 PM, 08th Dec                   Yahya                   وسوف يقوم فريق الشحن من التواصل معك خلال 2-3 ايام           01:49 PM, 08th Dec                     ريفال                    الحين وانا لي 8 أيام انتظر!!!!!!!!!!!!!           01:49 PM, 08th Dec                   Yahya                   ومن ثم سوف يتم رجاع الملبغ الى حسابك على الموقع           01:49 PM, 08th Dec                     ريفال                    ويمديني استعملها كامله اذا جيت اطلب صح ؟           01:49 PM, 08th Dec                     ريفال                    لو ابغى طيب ف بطاقتي البنكيه           01:50 PM, 08th Dec                   Yahya                   نعم           01:50 PM, 08th Dec                     ريفال                    نشوف طيب           01:50 PM, 08th Dec                   Yahya                   لقد تم الأمر بنجاح طاب يومك.           01:55 PM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1846132