Subject: Ticket Assigned - Conversation with سعيد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Dec 2020 06:59:44 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سعيد سعيد                    Customer:  ارفاق صور القطع الي تم طلب استرجاعها Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:43 AM, 08th Dec                   Yahya                   مرحبا سعيد مجددا           10:45 AM, 08th Dec                     سعيد                    وش السحبه؟           10:45 AM, 08th Dec                     سعيد                    لم يتم الانتها           10:45 AM, 08th Dec                     سعيد                    كيف تسكر المحادثه قبل ان يتم الإنتها.؟           10:46 AM, 08th Dec                     سعيد                    ء           10:46 AM, 08th Dec                     سعيد                    اخي يحيى           10:46 AM, 08th Dec                   Yahya                   نعم اخي سعيد           10:47 AM, 08th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           10:47 AM, 08th Dec                     سعيد                    نعم           10:47 AM, 08th Dec                     سعيد                    كيف تقدم شكوى ع موظف؟           10:47 AM, 08th Dec                   Yahya                   يمكنك تقديمها وسوف يتم رفعها           10:47 AM, 08th Dec                     سعيد                    وين اقدمها؟           10:48 AM, 08th Dec                   Yahya                   يمكنك تقديمها هنا           10:48 AM, 08th Dec                     سعيد                    تمام           10:49 AM, 08th Dec                     سعيد                    قبل ان اقدم الشكوى           10:49 AM, 08th Dec                     سعيد                    سؤال الاستراج استطيع زيارت اقرب فرع واسترجع؟           10:49 AM, 08th Dec                     سعيد                    الاسترجاع           10:49 AM, 08th Dec                     سعيد                    ..؟           10:50 AM, 08th Dec                   Yahya                   نعم يمكنك الاسترجاع من اقرب فرع ماكس           10:52 AM, 08th Dec                   Yahya                   ولكن بعد الغاء طلب الاونلاين           10:52 AM, 08th Dec                     سعيد                    واستلام المبلغ منهم؟           10:52 AM, 08th Dec                   Yahya                   وان تكون فتره الاسترجاع لم تتجاوز 14 يوم من تاريخ الاستلام           10:52 AM, 08th Dec                     سعيد                    كم لي من ان قدمة طلبي؟           10:53 AM, 08th Dec                   Yahya                   سوف يتم ارجاع المبلغ اليك كاش او ارجاعها الى حسابك ابل           10:54 AM, 08th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه لايزال لديك 4 ايام للاسرجاع           10:54 AM, 08th Dec                     سعيد                    تمام راح ازور الفرع           10:54 AM, 08th Dec                   Yahya                   هل تريد الغاء طلب الارجاع           10:55 AM, 08th Dec                     سعيد                    ولاكن اود استرجاعه من الفرع??           10:55 AM, 08th Dec                   Yahya                   نعم يمكن استرجاعها من الفرع بعد الغاء الطلب           10:57 AM, 08th Dec                     سعيد                    تمام           10:57 AM, 08th Dec                   Yahya                   هل انت متاكد من انك تريد الغاء الطلب           10:57 AM, 08th Dec                     سعيد                    نعم اود استرجاعه من الفرع           10:57 AM, 08th Dec                   Yahya                   لقد تم الامر ويمكنك الذهاب الى الفرع للاسرجاع           10:58 AM, 08th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           10:58 AM, 08th Dec                   Yahya                   طاب يومك           10:59 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1844969