Subject: Ticket Assigned - Conversation with مهند
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Dec 2020 06:13:45 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مهند مهند                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مهند Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6250916574 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549000768            10:04 AM, 08th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           10:04 AM, 08th Dec                     مهند                    يعطيك العافيه من فتره طلبت طلبيه  ومن يومين خبرنا المندوب انه جاي بعدين اتصل واعتذر انه صار خطا           10:05 AM, 08th Dec                     مهند                    انه هو خارج منطقتنا           10:05 AM, 08th Dec                     مهند                    وتم ارجاع الطلب           10:05 AM, 08th Dec                     مهند                    ولحد الان مافي اي اخبار عن الطلب           10:06 AM, 08th Dec                     مهند                    تواصلنا مع شركة الشحن           10:06 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           10:06 AM, 08th Dec                     مهند                    بس ما كان في رد           10:06 AM, 08th Dec                     مهند                    6250916574           10:07 AM, 08th Dec                     مهند                    طلبت بعد هذا الطلب طلبيتنين واستلمتهم بسرعه ودون تاخير وعلما انه بعدهم بكذا يوم           10:07 AM, 08th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة           10:10 AM, 08th Dec                   Yahya                   سوف يقوم فريق الشحن من اعاده المحاوله الرجاء الاستجابه لفريق الشحن           10:13 AM, 08th Dec                   Yahya                   طاب يومك           10:13 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1844763