Subject: Ticket Assigned - Conversation with يوسف العليوي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Dec 2020 02:57:23 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with يوسف العليوي يوسف العليوي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يوسف العليوي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6250678088 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966533012271            06:41 AM, 08th Dec                   Yahya                   مرحبا يوسف  معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:41 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    طلبت من ه           06:42 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    خلال المتجر ووصل الطلب ناقص           06:42 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    غير كامل           06:42 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    انا جداً مستاء           06:42 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           06:42 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    6250678088           06:43 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:44 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    طيب           06:44 AM, 08th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فاننا قد وجدنا انه قد تم تسليم الطلب كاملا يرجى التاكد من ذلك           06:46 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    الطلب الناقص ،  اسمهفي المتجر  طقم تيشرت وبنطلون بيجاما بطبعات من جونيورز 4 قطع ، جاني تيشرت واحد فقط           06:46 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    متأكد ناقصر ثلاث قطه           06:47 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    ناااقص           06:47 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                             06:47 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    فقط هذه جاتني من الطقم           06:48 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى تقديم طلب ارجاع للمنتج وسوف يقوم فريق الشحن من استلامه منك وارجاع المبلغ الى حسابك           06:48 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    اما بقية الملابس جاتني كامله           06:48 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    فريق الارجاع سيجده ناقص ويرفض ارجاعه           06:48 AM, 08th Dec                   Yahya                   لن يرفض           06:49 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    اجل كيف اثبت له بأن ناقص           06:49 AM, 08th Dec                   Yahya                   يمكنك اعلامه انه تم استلام المنتج ناقص           06:49 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    هل اذهب الى المعرض مباشرة ؟           06:49 AM, 08th Dec                   Yahya                   يمكنك فعل ذلك ايضا           06:50 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    واذا اخبروني بأن جات كامله كيف اثبت لهم بأني صادق لا اكذب ؟؟؟  ؟؟؟           06:50 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    يعني تروح فلوووسي?           06:50 AM, 08th Dec                   Yahya                   ويمكننا ايضا تقديم طلب اررجاع من جانبنا وسوف يقوم فريق الشحن من استلامه           06:51 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    اريد اسرع طريقه لحل هذه المشكله           06:51 AM, 08th Dec                   Yahya                   الذهاب الى المتجر           06:51 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    سوف اذهب لكن بم تجبني ، ماذا افعل اذا كذبوني ؟           06:52 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    الم يحصل لزبائن نفس مشكلتي ؟           06:53 AM, 08th Dec                   Yahya                   نعم قد حصل مشكله مشابها           06:53 AM, 08th Dec                   Yahya                   يمكننا تقديم طلب ارجاع ايضا           06:53 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    انا اريد ان اذهب المتجر ، لا اريد ان انتظر فريق الشحن ليأتي لأني لا اتواجد في المنزل دائما           06:54 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    ولكن ماذا افعل أن كذبوني المتجر ، كيف اثبت لهم ،،، مستحيل اطلب مرة اخرى من المتجر           06:55 AM, 08th Dec                   Yahya                   يمكنك التواصل معنا           06:55 AM, 08th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:56 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    حسناً  سأذهب لهم وسأرى كيف ستكون معاملتهم معي           06:56 AM, 08th Dec                     يوسف العليوي                    لا شكرا           06:56 AM, 08th Dec                   Yahya                   طاب يومك يوسف           06:57 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1844403