Subject: Ticket Assigned - update the contact number
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Dec 2020 02:40:00 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update the contact number جواهر الأسمري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جواهر الأسمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6246037675 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:28 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته صباح           06:29 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    الخير           06:29 AM, 08th Dec                   Yahya                   مرحبا جواهر معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:29 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    اهلت وسهلا اخ يحي           06:30 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    انا عندي طلب من ٢١ نوفمر وللان لم يصل           06:30 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    حدثنا رقم الهاتف ورفعت اكثر من مره  ولا يوجد تجاوب           06:30 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    ياليت يتم التوصيل خلال اليوم او الغى الطلب           06:31 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    6246037675           06:32 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    هذت رقم الطلب           06:32 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:32 AM, 08th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة           06:34 AM, 08th Dec                   Yahya                   وقد قام فريق الشحن من التواصل معك على الرقم التالي 555804242           06:34 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    وتم تغير الهاتف وتواثلت اكثر من مره معهم           06:34 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    غيرنا الرقم ورفعت طلب           06:34 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    وباين عندك التغيير           06:35 AM, 08th Dec                   Yahya                   سوف يتم رفع الامر الى الفريق المختص لكي يجعل فريق الشحن اعاده المحاوله مره اخرى           06:35 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم التواصل الصحيح           06:35 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    0558042423           06:35 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى العلم اننا سوف نقوم باللازم           06:36 AM, 08th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:36 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    كيف يتم الغاء الطلب           06:36 AM, 08th Dec                   Yahya                   يتم الغاء الطلب عندما يتواصل معك فريق الشحن وبعد ذلك يمكنك ابلاغهم انك لم تعدي ترغبين في طلب وسوف يتم الغائه           06:37 AM, 08th Dec                     جواهر الأسمري                    Ok           06:38 AM, 08th Dec                   Yahya                   طاب يومك           06:39 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1844392