Subject: Ticket Assigned - Conversation with حسين ال ربح
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Dec 2020 02:19:54 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حسين ال ربح حسين ال ربح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسين ال ربح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243103097 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509883289            06:12 AM, 08th Dec                   Yahya                   مرحبا حسين معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:13 AM, 08th Dec                     حسين ال ربح                    عندي طلبية صار لها فترة طويلة ما وصلت ولا تلقيت اتصال وأقدر اعرف متى راح توصل عن طريق التطبيق           06:14 AM, 08th Dec                     حسين ال ربح                    أتمنى المساعدة           06:14 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           06:14 AM, 08th Dec                     حسين ال ربح                    6243103097           06:14 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:15 AM, 08th Dec                     حسين ال ربح                    0509883289           06:15 AM, 08th Dec                     حسين ال ربح                    هذا رقمي الرجاء التأكد والتواصل معي           06:15 AM, 08th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا وبالتالي تم ارجاع المنتجات الينا الرجاء الطلب مره اخرى            06:16 AM, 08th Dec                   Yahya                   وقد قام فريق الشحن من التواصل معك على رقمك التالي 509883209           06:16 AM, 08th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:17 AM, 08th Dec                     حسين ال ربح                    اريد نفس الطلب           06:18 AM, 08th Dec                   Yahya                   يمكنك انشاء طلب جديد وتحديث الرقم على حسابك حتى لايتكرر الامر معك           06:19 AM, 08th Dec                   Yahya                   طاب يومك           06:19 AM, 08th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:19 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1844383