Subject: Ticket Assigned - update the contact number
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Dec 2020 01:53:28 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update the contact number mohamed saber                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohamed saber Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6251927141 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507855743            05:47 AM, 08th Dec                   Yahya                   مرحبا محمد معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           05:48 AM, 08th Dec                     mohamed saber                    نامل توصيل الطلب رقم 6251898427           05:48 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           05:48 AM, 08th Dec                     mohamed saber                    شاكر ومقدر اهتمامك           05:50 AM, 08th Dec                     mohamed saber                    أخي الحبيب طلبت طلبين واخطأت في ادخال رقم الجوال وارسلت ايميل لتصحيح البيانات ورقم الجوال والي الان لم يصل الطلبين           05:50 AM, 08th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة           05:50 AM, 08th Dec                     mohamed saber                    هذا رقم الطلب الاول 6251898427           05:51 AM, 08th Dec                   Yahya                   نعم           05:51 AM, 08th Dec                     mohamed saber                    ياسيدي الفاضل الرقم قمت بادخاله بالخطا           05:51 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا بالرقم الصحيح           05:51 AM, 08th Dec                     mohamed saber                    وقمت بتصحيحة           05:51 AM, 08th Dec                     mohamed saber                    0507855743           05:51 AM, 08th Dec                   Yahya                   حتى يتم متابعه فريق الشحن للتحديث           05:51 AM, 08th Dec                   Yahya                   سوف يتم رفع الامر           05:51 AM, 08th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           05:52 AM, 08th Dec                   Yahya                   طاب يومك           05:52 AM, 08th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:52 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1844367