Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 12:39:48 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6251487766 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507123225            04:21 PM, 07th Dec                     السلام عليكم                    السلام عليكم طلبت استرجاع لطلبيتي  6251487766بنطلون قياس ٣٢ اود استبداله بمقاس ٣٤           04:22 PM, 07th Dec                   Yahya                   مرحبا معك .....يسرني أن أساعدك.            04:24 PM, 07th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر           04:26 PM, 07th Dec                   Yahya                   تبين لنا ان المنتجات من ماكس           04:26 PM, 07th Dec                   Yahya                   لذلك لا تتوفر سياسه الاستبدال           04:26 PM, 07th Dec                   Yahya                   ولكن يمكنك الارجاع           04:26 PM, 07th Dec                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:26 PM, 07th Dec                     السلام عليكم                    ..           04:28 PM, 07th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           04:29 PM, 07th Dec                     السلام عليكم                    السلام عليكم طلبت استرجاع لطلبيتي  6251487766بنطلون قياس ٣٢ اود استبداله بمقاس ٣٤           04:29 PM, 07th Dec                     السلام عليكم                    هاااه           04:31 PM, 07th Dec                     السلام عليكم                    ءااااا           04:32 PM, 07th Dec                     السلام عليكم                    اووووو           04:32 PM, 07th Dec                     السلام عليكم                    ماتردون           04:32 PM, 07th Dec                     السلام عليكم                    السلام عليكم طلبت استرجاع لطلبيتي  6251487766بنطلون قياس ٣٢ اود استبداله بمقاس ٣٤           04:32 PM, 07th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           04:36 PM, 07th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم انشاء طلب ارجاع للمنتج           04:38 PM, 07th Dec                   Yahya                   وسوف يقوم فريق الشحن من التواصل معك للاستلام           04:38 PM, 07th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           04:38 PM, 07th Dec                   Yahya                   طاب يومك           04:39 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1841078