Subject: New Reply Received - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 08:50:58 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with السلام عليكم  Ticket comment <div>Dear All, <br>
<br>
We will do our best to arrange the delivery at the earliest.  <br>
<br>
Best regards, 
</div>
<div>
<br>
<span class="labelnormal"><span class="labelname_sf">Bassil Thayabeh</span><br>
<span class="labeltitle_sf">Customer Care</span><br>
<a href="https://www.shipa.com" rel="noreferrer"><img src="http://connections.agilityportal.com/Shipa-Email-Signature/images/shipa-sig.png" width="160"></a><br>
<strong>M:</strong> 800 SHIPA<br>
<a href="https://www.shipa.com" style="text-decoration: none; color: #f26641" rel="noreferrer">www.shipa.com</a> </span>
</div>

<hr>
<strong></strong><div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: CST000000006 Shipa Customer Customer &lt;[email-masked]&gt;<br>
<strong>Sent: </strong>7/12/2020 12:39 PM GMT+04:00<br>
<strong>To: </strong>[email-masked]; [email-masked]; [email-masked]; [email-masked]<br>
<strong>Cc: </strong>[email-masked]<br>
<strong>Subject: </strong>Fwd: [#1839024] - Conversation with السلام عليكم<br>
 
</div>
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">Hi Team,<br>
<br>
Problem Statement: late delivery<br>
<br>
Order Date : 27/11/2020<br>
<br>
Order ID: 6248169900<br>
Return Tracking ID: SD000611683<br>
Assistance Required:Need an urgent delivery.</div>

<div dir="ltr">
<br>
Issue Description: Customer placed the order on 27/11/2020 and it shipped from our side on <span dir="ltr" style="white-space:pre">  </span>28/11/20 09:53 .</div>

<div dir="ltr">​</div>

<div dir="ltr">​Kindly arrange an urgent delivery <br>
<br>
Regards,<br>
Yahya<br>
 </div>
</div>

<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">On Mon, 7 Dec at 12:28 PM <span class="separator">, السلام عليكم &lt;[email-masked]&gt; wrote: </span>

<table style="margin-left:auto;margin-right:auto">
<tbody>
	<tr>
	<td>
	<table style="margin:0px auto;background:#f4f8fa;padding:0 15px;min-width:500px;margin:0px">
	<tbody>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;color:#333;color:#3f3f46">
		<div> </div>

		<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px;color:#6f7071;margin-left:33px"><span class="separator">السلام عليكم</span></div>

		<div> </div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D8%A7.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:50% 6px 50% 50%;margin-right:3px"> </span>

		<div style="border-radius:4px 20px 20px;background:#a8ddfd;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator"><b>Bot: </b> مرحبًا ، بك في !<br>
		<b>Bot: </b> يرجى إدخال اسمك<br>
		<b>Customer: </b> السلام عليكم<br>
		<b>Bot: </b> مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟<br>
		<b>Customer: </b> تحديث طلبك<br>
		<b>Bot: </b> يرجى اختيار موقعك<br>
		<b>Customer: </b> المملكة العربية السعودية<br>
		<b>Bot: </b> يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة<br>
		<b>Customer: </b> 628712870<br>
		<b>Bot: </b> يبدو أنه طلب غير صحيح<br>
		<b>Bot: </b> يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة<br>
		<b>Customer: </b> 628712870<br>
		<b>Bot: </b> يبدو أنه طلب غير صحيح<br>
		<b>Bot: </b> يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة<br>
		<b>Customer: </b> 6248712870<br>
		<b>Bot: </b> </span></div>

		<div><span class="separator">حالة الطلب الخاص بك : </span></div>

		<div>
<br>
		<span class="separator">يما يلي مواعيد استلام طلبك:</span>
</div>

		<div><span class="separator"><strong>الطلب المنزلي: </strong>7 to 9 أيام</span></div>

		<div>
<br>
		<span class="separator">يمكنك تتبع طلبك بسهولة <strong>من حسابي &gt; تاريخ الطلبات</strong>. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.</span>
</div>
		<br>
		<span class="separator"><b>Bot: </b> هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك<br>
		<b>Customer: </b> لا<br>
		<b>Bot: </b> هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟<br>
		<b>Customer: </b> Yes<br>
		<b>Bot: </b> رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني<br>
		<b>Customer: </b> [email-masked]<br>
		<b>Bot: </b> الرجاء إدخال رقمك<br>
		<b>Customer: </b> 0501344407<br>
		<b>Bot: </b> يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل<br>
		<b>Agent: </b> مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.<br>
		<b>Customer: </b> اهلا<br>
		<b>Customer: </b> طلبيتي لها اسبوع ماوصلت<br>
		<b>Customer: </b> رقم الشحنه 6248712870<br>
		<b>Agent: </b> الرجاء تزويدنا برقم الطلب<br>
		<b>Customer: </b> 6248712870<br>
		<b>Agent: </b> لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب<br>
		<b>Agent: </b> الرجاء تزويدنا برقم الهاتف الصحيح<br>
		<b>Customer: </b> 0501344407<br>
		<b>Agent: </b> نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.<br>
		<b>Customer: </b> شكرا<br>
		<b>Agent: </b> هل لديكم اي استفسارات اخرى<br>
		<b>Customer: </b> لا شكرا<br>
		<b>Bot: </b> Rate our Customer Service Agent<br>
		<i>[Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Extremely dissatisfied]</i><br>
		<b>Customer: </b> /startOver<br>
		<b>Bot: </b> وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.<br>
		يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك.<br>
		<b>Bot: </b> مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟<br>
		<b>Customer: </b> تحديث طلبك<br>
		<b>Bot: </b> يرجى اختيار موقعك<br>
		<b>Customer: </b> المملكة العربية السعودية<br>
		<b>Bot: </b> يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة<br>
		<b>Customer: </b> 6248712870<br>
		<b>Bot: </b> </span>

		<div><span class="separator">حالة الطلب الخاص بك : </span></div>
		<span class="separator"> </span>

		<div>
<br>
		<span class="separator">يما يلي مواعيد استلام طلبك:</span>
</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div><span class="separator"><strong>الطلب المنزلي: </strong>7 to 9 أيام</span></div>
		<span class="separator"> </span>

		<div>
<br>
		<span class="separator">يمكنك تتبع طلبك بسهولة <strong>من حسابي &gt; تاريخ الطلبات</strong>. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.</span>
</div>
		<br>
		<span class="separator"><b>Bot: </b> هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك<br>
		<b>Customer: </b> لا<br>
		<b>Bot: </b> هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟<br>
		<b>Customer: </b> Yes</span>

		<div> </div>
		<span class="separator"> </span>
</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px;margin-left:33px"><span class="separator">12:23 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;font-size:13.6px;color:#3f3f46">
		<div>
		<div style="font-size:12px;font-weight:500;color:#6f7071;margin-right:30px"><span class="separator">Yahya</span></div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/Y.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:6px 50% 50% 50%;margin-left:5px"> </span>

		<div style="border-radius:20px 4px 20px 20px;background-color:#ffffff;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px"><span class="separator">12:23 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</div>
		</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;color:#333;color:#3f3f46">
		<div> </div>

		<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px;color:#6f7071;margin-left:33px"><span class="separator">السلام عليكم</span></div>

		<div> </div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D8%A7.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:50% 6px 50% 50%;margin-right:3px"> </span>

		<div style="border-radius:4px 20px 20px;background:#a8ddfd;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">طلبيتي لها حول 10 ايام ماوصلتني</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px;margin-left:33px"><span class="separator">12:23 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;color:#333;color:#3f3f46">
		<div> </div>

		<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px;color:#6f7071;margin-left:33px"><span class="separator">السلام عليكم</span></div>

		<div> </div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D8%A7.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:50% 6px 50% 50%;margin-right:3px"> </span>

		<div style="border-radius:4px 20px 20px;background:#a8ddfd;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">صراحه اول مره اطلب واخر مره منكم</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px;margin-left:33px"><span class="separator">12:24 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;font-size:13.6px;color:#3f3f46">
		<div>
		<div style="font-size:12px;font-weight:500;color:#6f7071;margin-right:30px"><span class="separator">Yahya</span></div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/Y.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:6px 50% 50% 50%;margin-left:5px"> </span>

		<div style="border-radius:20px 4px 20px 20px;background-color:#ffffff;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px"><span class="separator">12:24 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</div>
		</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;font-size:13.6px;color:#3f3f46">
		<div>
		<div style="font-size:12px;font-weight:500;color:#6f7071;margin-right:30px"><span class="separator">Yahya</span></div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/Y.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:6px 50% 50% 50%;margin-left:5px"> </span>

		<div style="border-radius:20px 4px 20px 20px;background-color:#ffffff;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px"><span class="separator">12:24 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</div>
		</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;color:#333;color:#3f3f46">
		<div> </div>

		<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px;color:#6f7071;margin-left:33px"><span class="separator">السلام عليكم</span></div>

		<div> </div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D8%A7.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:50% 6px 50% 50%;margin-right:3px"> </span>

		<div style="border-radius:4px 20px 20px;background:#a8ddfd;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">ليه التأخير كل هذا وانتم كاتبين توصلك خلال 4 ايام!</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px;margin-left:33px"><span class="separator">12:24 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;color:#333;color:#3f3f46">
		<div> </div>

		<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px;color:#6f7071;margin-left:33px"><span class="separator">السلام عليكم</span></div>

		<div> </div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D8%A7.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:50% 6px 50% 50%;margin-right:3px"> </span>

		<div style="border-radius:4px 20px 20px;background:#a8ddfd;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">6248712870</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px;margin-left:33px"><span class="separator">12:24 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;font-size:13.6px;color:#3f3f46">
		<div>
		<div style="font-size:12px;font-weight:500;color:#6f7071;margin-right:30px"><span class="separator">Yahya</span></div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/Y.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:6px 50% 50% 50%;margin-left:5px"> </span>

		<div style="border-radius:20px 4px 20px 20px;background-color:#ffffff;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px"><span class="separator">12:25 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</div>
		</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;font-size:13.6px;color:#3f3f46">
		<div>
		<div style="font-size:12px;font-weight:500;color:#6f7071;margin-right:30px"><span class="separator">Yahya</span></div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/Y.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:6px 50% 50% 50%;margin-left:5px"> </span>

		<div style="border-radius:20px 4px 20px 20px;background-color:#ffffff;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان الكامل لكي يتم تحدث ذلك مع فريق الشحن</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px"><span class="separator">12:26 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</div>
		</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;font-size:13.6px;color:#3f3f46">
		<div>
		<div style="font-size:12px;font-weight:500;color:#6f7071;margin-right:30px"><span class="separator">Yahya</span></div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/Y.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:6px 50% 50% 50%;margin-left:5px"> </span>

		<div style="border-radius:20px 4px 20px 20px;background-color:#ffffff;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">501344407</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px"><span class="separator">12:26 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</div>
		</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;color:#333;color:#3f3f46">
		<div> </div>

		<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px;color:#6f7071;margin-left:33px"><span class="separator">السلام عليكم</span></div>

		<div> </div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D8%A7.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:50% 6px 50% 50%;margin-right:3px"> </span>

		<div style="border-radius:4px 20px 20px;background:#a8ddfd;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">0501344407</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px;margin-left:33px"><span class="separator">12:26 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;color:#333;color:#3f3f46">
		<div> </div>

		<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px;color:#6f7071;margin-left:33px"><span class="separator">السلام عليكم</span></div>

		<div> </div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D8%A7.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:50% 6px 50% 50%;margin-right:3px"> </span>

		<div style="border-radius:4px 20px 20px;background:#a8ddfd;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">الرياض حي غرناطه</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px;margin-left:33px"><span class="separator">12:26 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;font-size:13.6px;color:#3f3f46">
		<div>
		<div style="font-size:12px;font-weight:500;color:#6f7071;margin-right:30px"><span class="separator">Yahya</span></div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/Y.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:6px 50% 50% 50%;margin-left:5px"> </span>

		<div style="border-radius:20px 4px 20px 20px;background-color:#ffffff;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">سوف يتم رفع الامر الى الفريق المختص لكي يقوم باللازم</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px"><span class="separator">12:27 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</div>
		</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;color:#333;color:#3f3f46">
		<div> </div>

		<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px;color:#6f7071;margin-left:33px"><span class="separator">السلام عليكم</span></div>

		<div> </div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D8%A7.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:50% 6px 50% 50%;margin-right:3px"> </span>

		<div style="border-radius:4px 20px 20px;background:#a8ddfd;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">ابغاها البوم توصل ضروري</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px;margin-left:33px"><span class="separator">12:27 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;font-size:13.6px;color:#3f3f46">
		<div>
		<div style="font-size:12px;font-weight:500;color:#6f7071;margin-right:30px"><span class="separator">Yahya</span></div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/Y.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:6px 50% 50% 50%;margin-left:5px"> </span>

		<div style="border-radius:20px 4px 20px 20px;background-color:#ffffff;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px"><span class="separator">12:27 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</div>
		</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;color:#333;color:#3f3f46">
		<div> </div>

		<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px;color:#6f7071;margin-left:33px"><span class="separator">السلام عليكم</span></div>

		<div> </div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D8%A7.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:50% 6px 50% 50%;margin-right:3px"> </span>

		<div style="border-radius:4px 20px 20px;background:#a8ddfd;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">اذا ماوصلت معد ابيها</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px;margin-left:33px"><span class="separator">12:27 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;font-size:13.6px;color:#3f3f46">
		<div>
		<div style="font-size:12px;font-weight:500;color:#6f7071;margin-right:30px"><span class="separator">Yahya</span></div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/Y.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:6px 50% 50% 50%;margin-left:5px"> </span>

		<div style="border-radius:20px 4px 20px 20px;background-color:#ffffff;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">سوف بنقوم بعمل اللازم</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px"><span class="separator">12:28 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</div>
		</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;font-size:13.6px;color:#3f3f46">
		<div>
		<div style="font-size:12px;font-weight:500;color:#6f7071;margin-right:30px"><span class="separator">Yahya</span></div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/Y.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:6px 50% 50% 50%;margin-left:5px"> </span>

		<div style="border-radius:20px 4px 20px 20px;background-color:#ffffff;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">طاب يومك</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px"><span class="separator">12:28 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</div>
		</td>
		</tr>
		<tr></tr>
		<tr style="border:none">
		<td style="padding:10px 20px;color:#333;color:#3f3f46">
		<div> </div>

		<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px;color:#6f7071;margin-left:33px"><span class="separator">السلام عليكم</span></div>

		<div> </div>
		<span class="separator"><img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D8%A7.png" style="width:30px;height:30px;border-radius:50% 6px 50% 50%;margin-right:3px"> </span>

		<div style="border-radius:4px 20px 20px;background:#a8ddfd;max-width:320px;padding:12px">
		<div><span class="separator">شكرا</span></div>
		</div>
		<span class="separator"> </span>

		<div style="color:#999999;font-size:11px;margin-left:33px"><span class="separator">12:28 PM, 07th Dec</span></div>
		<span class="separator"> </span>
</td>
		</tr>
		<tr></tr>
	</tbody>
	</table>
	</td>
	</tr>
	<tr>
	<td>
	<table style="margin:10px auto;padding:0 20px;font-family:'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;color:#333;line-height:1.4;margin:0px;min-width:100%">
	<tbody>
		<tr>
		<td style="text-align:center"><span class="separator"><span style="font-size:13px;color:#999">View conversation in <a href="https://web.freshchat.com/a/224106425474082/inbox/open/0/conversation/427628357933391" style="font-weight:500;color:#999;text-decoration:none" rel="noreferrer">Freshchat</a></span></span></td>
		</tr>
	</tbody>
	</table>
	</td>
	</tr>
</tbody>
</table>
<span class="separator"> </span>
</blockquote>
</div>
</div>
<br>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1839024