Subject: Ticket Assigned - Conversation with زهره
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 03:08:31 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زهره زهره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زهره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  1 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561115969            07:00 AM, 07th Dec                   Yahya                   مرحبا زهره معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           07:00 AM, 07th Dec                     زهره                    اهلا وسهلا           07:01 AM, 07th Dec                     زهره                    ابي استلام من الفرع موجود الخدمة هذي؟           07:01 AM, 07th Dec                     زهره                    يعني يجهزون الطلب وانا استلمه !           07:01 AM, 07th Dec                   Yahya                   نعم توجد خدمه الاستلام من الفرع           07:01 AM, 07th Dec                     زهره                    تمام كيف الطريقة؟           07:02 AM, 07th Dec                   Yahya                   يمكن عند انشاء الطلب اختيار طريقه الاستلام عن طريق المتجر وادخال اسم المتجر وموقعه وسوف يتم ذلك           07:02 AM, 07th Dec                     زهره                    وهل القطع ستكون متوفره؟           07:03 AM, 07th Dec                   Yahya                   سوف يقوم فريق شحن المتجر بتوفيره وايصالها الى المتجر           07:03 AM, 07th Dec                     زهره                    كم يستغرق وقت؟           07:03 AM, 07th Dec                   Yahya                   من 3-5 ايام           07:03 AM, 07th Dec                     زهره                    معقوله؟ متاخر جدا           07:04 AM, 07th Dec                     زهره                    طيب اقدر ارسل القطع وتتاكد من توفرها في المتجر ؟           07:04 AM, 07th Dec                     زهره                    علشان اروح للمتجر واشتريها           07:04 AM, 07th Dec                     زهره                    وتحدد الفرع المتواجده فيه           07:05 AM, 07th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان كل المنتجات المتوفره على الاونلاين يمكن للمتجر توفيرها لك           07:05 AM, 07th Dec                     زهره                    يعني تكون موجوده هناك           07:05 AM, 07th Dec                   Yahya                   ولكن اذا تم الطلب اونلاين           07:05 AM, 07th Dec                     زهره                    لان مابي انتظر ٥ ايام           07:05 AM, 07th Dec                     زهره                    احتاجها الخميس الصباح           07:06 AM, 07th Dec                   Yahya                   المده القصوى للايصال هي 5 ايام           07:06 AM, 07th Dec                   Yahya                   ومن الممكن وصولها في3 ايام           07:06 AM, 07th Dec                     زهره                    لا ابي اكيد ?           07:06 AM, 07th Dec                     زهره                    اذا تسمح تتاكد لي           07:06 AM, 07th Dec                     زهره                    انومككن يستعجلون في طلبي           07:07 AM, 07th Dec                     زهره                    ؟           07:07 AM, 07th Dec                   Yahya                   يمكنك زيارة المتجر للتاكد من ذلك لانه لا توجد لدينا معلومات عن المنتجات المتوفره في المتجر           07:07 AM, 07th Dec                     زهره                    تمام شكرا لك           07:07 AM, 07th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان فريق الشحن سوف يقوم باللازم في اقى وقت ممكن           07:08 AM, 07th Dec                   Yahya                   طاب يومك           07:08 AM, 07th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:08 AM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1837787