Subject: Ticket Assigned - Conversation with يوسف
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Dec 2020 10:58:58 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with يوسف يوسف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يوسف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6248945708 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508108018            02:52 PM, 06th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:52 PM, 06th Dec                     يوسف                    لم استلم الطلب           02:52 PM, 06th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           02:53 PM, 06th Dec                     يوسف                    ٦٢٤٨٩٤٥٧٠٨           02:53 PM, 06th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           02:53 PM, 06th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا وبالتالي تم ارجاع المنتجات الينا الرجاء الطلب مره اخرى            02:54 PM, 06th Dec                     يوسف                    رح يتم توصيله ولا لا           02:54 PM, 06th Dec                     يوسف                    ماحد تواصل معي           02:55 PM, 06th Dec                     يوسف                    ؟؟           02:56 PM, 06th Dec                   Yahya                   نعذر من ذلك لقد تم ارجاع الطلب الينا           02:58 PM, 06th Dec                   Yahya                   يرجى الطلب مره اخرة           02:58 PM, 06th Dec                   Yahya                   طاب يومك           02:58 PM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1833205