Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام عمر
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Dec 2020 09:53:33 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام عمر ام عمر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام عمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7420201611 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097336335936            01:45 PM, 06th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:45 PM, 06th Dec                     ام عمر                    سلام عليكم           01:46 PM, 06th Dec                     ام عمر                    اخوي طلبت اغراض و طالع لي تم الغاء           01:46 PM, 06th Dec                     ام عمر                    ممكن تتاكد لي           01:46 PM, 06th Dec                     ام عمر                    7420201611           01:46 PM, 06th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           01:47 PM, 06th Dec                   Yahya                   عذرا نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الطلب فقد تبين لنا انه تم الغاء عنصر واحد لاسباب تتعلق بالجوده ولكي لا يتم ازعاجك بالمنتج فقد تم الغائه            01:49 PM, 06th Dec                     ام عمر                    وبعد انا تقريبا طالبه اغراض وايد مب حاسبين لي نقاط شكرا           01:49 PM, 06th Dec                     ام عمر                    عيل متى يسترجعونه فلوسي ؟           01:49 PM, 06th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           01:50 PM, 06th Dec                     ام عمر                    تقريبا فوق ١٥٠ دينار ماخذه اغراض مب معطيني ولا نقطه شكرنز           01:50 PM, 06th Dec                   Yahya                   نرى أنك على اتصال فيما يتعلق بنقاط Shukran التي اكتسبتها من مشترياتك الأخيرة من موقعنا على الإنترنت.  نود أن نعلم أن نقاط Shukran الخاصة بك قد تم إضافتها بالفعل إلى حساب Shukran الخاص بك. ومع ذلك ، لن تتمكن من استخدام هذه النقاط لمدة 14 يومًا القادمة. يبدأ هذا العد 14 يومًا من تاريخ تسليم العناصر الخاصة بك لعملية الشراء الأخيرة.  يرجى الملاحظة أن الأمر سيستغرق 14 يومًا لتظهر نقاط Shukran التي اكتسبتها من مشترياتك في حسابك على Shukran.           01:52 PM, 06th Dec                     ام عمر                    اوكي           01:53 PM, 06th Dec                   Yahya                   طاب يومك           01:53 PM, 06th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:53 PM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1832672