Subject: Ticket Assigned - Conversation with دنيا علي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Dec 2020 04:41:43 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دنيا علي دنيا علي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دنيا علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:35 AM, 06th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           08:35 AM, 06th Dec                   Yahya                   تفضلي دينا           08:36 AM, 06th Dec                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ([email-masked])، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:36 AM, 06th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           08:37 AM, 06th Dec                     دنيا علي                    يوم الاثنين الماضي تم توصيل لي طلبيتي ولكن يوجد منتج ناقص لم يتم استلامه كيف يمكن حل هذه المشكله           08:37 AM, 06th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           08:37 AM, 06th Dec                     دنيا علي                    حسنا           08:38 AM, 06th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           08:40 AM, 06th Dec                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:41 AM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1830883