Subject: Ticket Assigned - Conversation with مزون
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 04 Dec 2020 06:40:45 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مزون مزون                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مزون Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507155320            10:23 AM, 04th Dec                     مزون                    ؟           10:23 AM, 04th Dec                     مزون                    ؟           10:24 AM, 04th Dec                     مزون                    ؟           10:24 AM, 04th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           10:25 AM, 04th Dec                     مزون                    لو سمحت انا وصلتني قطعة ناقصة           10:25 AM, 04th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           10:25 AM, 04th Dec                     مزون                    رقم الطلب ٦٢٤٦٩٥٣١٣٦           10:26 AM, 04th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           10:27 AM, 04th Dec                     مزون                    وعندي طلبية ٦٢٤٩٨١٠٦٤٠ ثانية ابي اسم شركة الشحن ورقم التتبع           10:28 AM, 04th Dec                     مزون                    طيب           10:28 AM, 04th Dec                     مزون                    انتظركم           10:28 AM, 04th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق تبين لنا ان الطلب قد تم ايصاله كاملا           10:29 AM, 04th Dec                     مزون                    لا القطعة البدلة الوردية وصلت بلوزة بس بدون بنطلون !           10:29 AM, 04th Dec                     مزون                    انا طالبة منها لونين الكحلي كامل اما الوردية ناقص البنطلون           10:29 AM, 04th Dec                     مزون                             10:30 AM, 04th Dec                     مزون                    جاكيت مخطط مع بنطال وردي < وصلت ناقصة البنطلون           10:31 AM, 04th Dec                     مزون                    ؟؟           10:32 AM, 04th Dec                     مزون                    لوسمحت ردو           10:34 AM, 04th Dec                   Yahya                   يرجى تقديم طلب ارجاع للمنتج وسوف يقوم فريق الشحن من استلامها ومن ثم سوف يتم ارجاع المبلغ الكامل اليك           10:34 AM, 04th Dec                     مزون                    انا مابي ارجعها ابي البنطلون حقها           10:35 AM, 04th Dec                     مزون                    وعندي طلبية ٦٢٤٩٨١٠٦٤٠ ثانية ابي اسم شركة الشحن ورقم التتبع           10:35 AM, 04th Dec                     مزون                    ؟           10:36 AM, 04th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           10:36 AM, 04th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف يتم التواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بحل امر الطلب الاخر في اسرع وقت ممكن           10:37 AM, 04th Dec                   Yahya                   طاب يومك           10:40 AM, 04th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:40 AM, 04th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1819895