Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Dec 2020 11:37:57 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    كيف يمكننى استبدال جاكيت طلبته من الموقع ؟!           03:21 PM, 03rd Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:24 PM, 03rd Dec                     User                    اهلا           03:24 PM, 03rd Dec                     User                    ازاى اقدر ارجع او استبدل اوردر طلبته من ماكس ؟!           03:25 PM, 03rd Dec                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:27 PM, 03rd Dec                     User                    طيب ايه البيانات اللى ابعتها لحضرتك عشان يتم الارجاع ؟!           03:28 PM, 03rd Dec                   Yahya                   رقم الطلب           03:30 PM, 03rd Dec                   Yahya                   واسماء المنتجات           03:30 PM, 03rd Dec                     User                    ٢٠٠٠٦٤٤٥٤٤           03:32 PM, 03rd Dec                     User                    جاكيت بايكر سادة بأكمام طويلة وسحاب اغلاق غير مستوى           03:33 PM, 03rd Dec                     User                    اقدر اطلب بداله امتى ؟!           03:33 PM, 03rd Dec                     User                    والمندوب هيجى يستلمه ف خلال كام يوم ؟!           03:34 PM, 03rd Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           03:35 PM, 03rd Dec                     User                    وقت قد ايه طيب ؟!           03:36 PM, 03rd Dec                     User                    طب لو هوديه الفرع ايه الاجراءات اللى مطلوبه ؟! وهقدر ابدله ف نفس الوقت ولا لا ؟!           03:37 PM, 03rd Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم انشاء الطلب وسوف يقوم الفريق من التواصل معك خلال 3-5 ايام           03:37 PM, 03rd Dec                   Yahya                   طاب يومك           03:37 PM, 03rd Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:37 PM, 03rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1815550