Subject: Ticket Assigned - Conversation with غيداء
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Dec 2020 11:31:55 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with غيداء غيداء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غيداء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6247123005 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:22 PM, 03rd Dec                     غيداء                    في الانتظار           03:23 PM, 03rd Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:24 PM, 03rd Dec                     غيداء                    6247069857           03:25 PM, 03rd Dec                     غيداء                    قد قام زميلك مازن منذ يومين بتغيير رقم الهاتف ولم اتلقى بعد اي اتصال           03:26 PM, 03rd Dec                     غيداء                    ف وددت الاستفسار           03:27 PM, 03rd Dec                     غيداء                    هل انت معي           03:28 PM, 03rd Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           03:30 PM, 03rd Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا وبالتالي تم ارجاع المنتجات الينا الرجاء الطلب مره اخرى            03:31 PM, 03rd Dec                   Yahya                   طاب يومك           03:31 PM, 03rd Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:31 PM, 03rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1815501