Subject: Ticket Assigned - Conversation with امجاد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Dec 2020 07:29:36 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with امجاد امجاد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امجاد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561505562            11:22 AM, 03rd Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           11:23 AM, 03rd Dec                     امجاد                    سويت ارجاع طلبات بس ماجاتني رساله بالموافقه           11:23 AM, 03rd Dec                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:24 AM, 03rd Dec                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ([email-masked])، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:24 AM, 03rd Dec                     امجاد                    لو برجعه للفرع اش المفروض اسوي           11:24 AM, 03rd Dec                     امجاد                    والمبلغ يعطوني اياه كاش او كيف؟           11:25 AM, 03rd Dec                   Yahya                   يمكنك الذهاب الى الفرع لتقديم طلب الارجاع واحضار المنتجات وان تكون بشكلها الجيد           11:25 AM, 03rd Dec                   Yahya                   ورقم الطلب           11:25 AM, 03rd Dec                   Yahya                   كيف كانت طريقه الدفع للطلب           11:25 AM, 03rd Dec                     امجاد                    طيب انا ان قدمت طلب ارجاع اقدر اروح المحل وارجعها ولا كيف           11:26 AM, 03rd Dec                     امجاد                    الان           11:26 AM, 03rd Dec                     امجاد                    اونلاين           11:27 AM, 03rd Dec                     امجاد                    الدفع           11:27 AM, 03rd Dec                     امجاد                    رقم الطلب 6249131127           11:28 AM, 03rd Dec                   Yahya                   اذا كان الدفع عبر الحساب البنكي فسوف يتم ارجاع المبلغ الى حسابك البنكي           11:28 AM, 03rd Dec                   Yahya                   او كاش ان اردت           11:28 AM, 03rd Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           11:28 AM, 03rd Dec                   Yahya                   طاب يومك           11:29 AM, 03rd Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:29 AM, 03rd Dec                     امجاد                    .           11:29 AM, 03rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1813588