Subject: Ticket Assigned - Conversation with نورالهدي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Dec 2020 10:02:59 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نورالهدي نورالهدي                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:47 PM, 02nd Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:50 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    اهلا           01:50 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    استفساري بخصوص إرجاع           01:51 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    9618833828           01:51 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    دا رقم الطلب اللي استلمته وطلبت استرجاع صنفين           01:51 PM, 02nd Dec                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:53 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    9618833828           01:54 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    رقم الطلب           01:54 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    حددت بالفعل المنتجات           01:55 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    من يوم ٣٠           01:55 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    ولسه الطلب قيد التنفيذ           01:55 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    عاوزه اعرف امتى هيجي المندوب يستلمه           01:55 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    لان مسافره قريب           01:56 PM, 02nd Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           01:59 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    اتفضل           01:59 PM, 02nd Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم انشاء طلب ارجاع جديد حتى يقوم فريق الشحن من اخدمتك في اسرع وقت ممكن           02:02 PM, 02nd Dec                   Yahya                   طاب يومك           02:02 PM, 02nd Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:02 PM, 02nd Dec                     نورالهدي                    شكرا           02:02 PM, 02nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1807230