Subject: Ticket Assigned - Conversation with jam
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Dec 2020 09:58:43 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with jam jam                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  jam Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535691116            01:45 PM, 02nd Dec                   Yahya                   مرحبا معك .....يسرني أن أساعدك.            01:45 PM, 02nd Dec                     jam                    السلام عليكم           01:46 PM, 02nd Dec                     jam                    وصلتني بيجامه غلط بالمقاسات           01:46 PM, 02nd Dec                     jam                    البلوزه لارج  والبنطلون مقاس اكس لارج           01:47 PM, 02nd Dec                     jam                    ايش الحل           01:47 PM, 02nd Dec                     jam                    اطالب بتعويضي عن ذلك           01:47 PM, 02nd Dec                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           01:51 PM, 02nd Dec                   Yahya                   شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك. ​ نأسف جدا و نعتذر منك بسبب المتاعب التي تسببنا بها هذه ليست خدماتنا التي نقدمها لعملائنا الاعزاء و نتمنى ان تعتبر هذه التجربة نادرة الحدوث و سوف نحرص على تطوير خدماتنا للأفضل.           01:51 PM, 02nd Dec                   Yahya                   يرجى تقديم طلب ارجاع للمنتجات التى لا ترغب بها           01:51 PM, 02nd Dec                     jam                    المشكله المنتج خلاص استخدم وغريبه تكون البلوزه بمقاس والبنطلون بمقاس يعني ماقدر ارجع المنتج           01:53 PM, 02nd Dec                     jam                    ايش الحل           01:53 PM, 02nd Dec                   Yahya                   نعتذر عن ذلك لا يمكننا عمل اي شي في هذا الحال           01:55 PM, 02nd Dec                   Yahya                   طاب يومك           01:58 PM, 02nd Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:58 PM, 02nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1807195