Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام وجدي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Dec 2020 04:21:49 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام وجدي ام وجدي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام وجدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6249813193 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:14 AM, 02nd Dec                   Yahya                   مرحبا  ام وجدي معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           08:14 AM, 02nd Dec                     ام وجدي                    انا طلبت من الموقع يوم الاثنين واخترت اني اروح استلم الطلب بنفسي ، لكن مازال الطلب تحت الانشاء وانا احتاجو مررررا ضروري قبل الخميس متى اقدر اروح استلم الطلب وهل في االامكان الاستعجال في تجهيز الطلب للضروره           08:15 AM, 02nd Dec                     ام وجدي                    ؟           08:16 AM, 02nd Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           08:16 AM, 02nd Dec                     ام وجدي                    6249813193           08:17 AM, 02nd Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           08:17 AM, 02nd Dec                     ام وجدي                    طيب           08:17 AM, 02nd Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان فتره وصول الطلب تترواح بين 3-5 ايام           08:18 AM, 02nd Dec                   Yahya                   سوف يقوم فريق المتجر من التواصل معك عند وصول الطلب           08:18 AM, 02nd Dec                     ام وجدي                    انا اخترت اني اروح استلم الطلب بنفسي على اساس يكون مستعجل واكثر سرعه من التوصيل للمنزل ??           08:19 AM, 02nd Dec                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           08:20 AM, 02nd Dec                     ام وجدي                    حقيقي اتمنى يجهز اليوم ??           08:20 AM, 02nd Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان الفريق سوف يقوم بالتواصل معك في اقرب وقت ممكن           08:20 AM, 02nd Dec                     ام وجدي                    اتمنى ذلك ☹️           08:20 AM, 02nd Dec                     ام وجدي                    تتوقع يوصلني قبل الخميس ؟           08:21 AM, 02nd Dec                     ام وجدي                    ?           08:21 AM, 02nd Dec                   Yahya                   طاب يومك           08:21 AM, 02nd Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:21 AM, 02nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1805212