Subject: Ticket Assigned - Conversation with زينب
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Dec 2020 02:07:24 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زينب زينب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  زينب Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6248668322 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:57 AM, 02nd Dec                   Yahya                   مرحبا  زينب معك يحيى.....يسرني أن أساعدك.            06:01 AM, 02nd Dec                   Yahya                   نتسطيع ان نرى انه وبعد التجقق من الامر تبين لنا ان الطلب تم ايصاله الي بنجاح اليوم 12/2/20 12:32 AM           06:03 AM, 02nd Dec                     زينب                    لقد وصلتني رساله ان تم شحن طلبي والوقت المتوقع لتسليم ٣٠/١١ ولم استلم الشحنه علما انها مدفوعه التكاليف ولقد وصلني مسج الان ان قدم تم تسليم طلبي           06:03 AM, 02nd Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان الفريق تم قام بالتواصل مع الرقم التالي 598532599 وقد قامو بتسليم الطلب اليه           06:05 AM, 02nd Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:06 AM, 02nd Dec                   Yahya                   طاب يومك           06:07 AM, 02nd Dec                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:07 AM, 02nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1805055