Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahmed
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 10:51:48 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahmed ahmed                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9617922268 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:40 PM, 30th Nov                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:43 PM, 30th Nov                     ahmed                    عاوز بعد اذنك رد واااضح الطلبيه الي انا طالبها هتوصل ولا لا           02:43 PM, 30th Nov                     ahmed                    انا اتكلمت هنا واتصلت فون ومش عارف احصل ع اجابه واضحه           02:44 PM, 30th Nov                     ahmed                    ياسيدي الفاضل هتوصل قولولي هتوصل والف شكر           02:44 PM, 30th Nov                     ahmed                    مش هتوصل ياريت اعرف وبرده الف شكر           02:45 PM, 30th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           02:45 PM, 30th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك ان فريق الشحن في طريقه الينا بعد محاولته الثالثه ولكن فشل في الوصول اليك           02:47 PM, 30th Nov                   Yahya                   لذلك الرجاء الطلب مره اخرى           02:47 PM, 30th Nov                     ahmed                    ازاي فشل           02:47 PM, 30th Nov                     ahmed                    وانا مكلم خدمه العملاء عندكم امبارح           02:48 PM, 30th Nov                     ahmed                    ومديهم كل البيانات           02:48 PM, 30th Nov                     ahmed                    هو ليه الخدمه عندكم كده           02:48 PM, 30th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك ان اخر محاوله لفريق الشحن كانت اليوم ولكن لم يتم الاستجابه من قبلكم لفريق الشحن           02:51 PM, 30th Nov                   Yahya                   لذلك تم الغاء  الطلب           02:51 PM, 30th Nov                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           02:51 PM, 30th Nov                   Yahya                   طاب يومك           02:51 PM, 30th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:51 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1790795