Subject: Ticket Assigned - Conversation with saif
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 08:21:07 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with saif saif                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9618237121 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:06 PM, 30th Nov                     saif                    متوقع وصول الطلب اليوم           12:07 PM, 30th Nov                     saif                    لكن اثناء تتبع الطلب على الخارطه متوقف           12:07 PM, 30th Nov                     saif                    كل مره اطلب من سنتر بوينت خلال يوم يتم توصيل           12:08 PM, 30th Nov                     saif                    لكن اليوم الثالث ولم يتم ايصال طلبي           12:08 PM, 30th Nov                   Yahya                   مرحبا معك .....يسرني أن أساعدك.            12:17 PM, 30th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك ان مده الشحن تتراوح بين -3-5 ايام عمل           12:20 PM, 30th Nov                   Yahya                   طاب يومك           12:20 PM, 30th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:20 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1789327