Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوني
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 03:52:31 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوني نوني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6246073780 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559100559            07:45 AM, 30th Nov                   Yahya                   مرحبا معك .....يسرني أن أساعدك.            07:45 AM, 30th Nov                     نوني                    اخطات في رقم الجوال المسجل في الطلب وابي اعدله لو سمحت           07:45 AM, 30th Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           07:46 AM, 30th Nov                   Yahya                   ورقم الجوال الصحيح           07:46 AM, 30th Nov                     نوني                    6246073780           07:46 AM, 30th Nov                     نوني                    0559100559           07:47 AM, 30th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد المحاوله الثالثه لفريق الشحن فقد تم اعاده الطلب الينا           07:47 AM, 30th Nov                   Yahya                   يرجى اعاده الطلب مره اخرى           07:48 AM, 30th Nov                   Yahya                   وتحديث الرقم قبل الطلب           07:48 AM, 30th Nov                   Yahya                   ونعلمك انه قد تم ايضا اعاده مبلغ الطلب الى حسابك           07:48 AM, 30th Nov                     نوني                    كيف المحاولة الثالثه؟ الرقم غلط ولم يتم التواصل على ايملي؟           07:48 AM, 30th Nov                   Yahya                   لقد تم التواصل معك على الرقم التالي 555910055           07:49 AM, 30th Nov                     نوني                    طيب غلط الرقم           07:50 AM, 30th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك ان فريق الشحن لا يقوم بالتواصل عن طريق الايميل وانما  عن طريق رقم الجوال           07:50 AM, 30th Nov                     نوني                    فيه امكانيه اخذ نفس البضاعه لانها مخلصه من الموقع           07:50 AM, 30th Nov                   Yahya                   يمكنك انشاء طلب جديد وسوف بقوم بخدمتك على اكمل وجه           07:51 AM, 30th Nov                     نوني                    شكراً على المعلومه المفيده           07:51 AM, 30th Nov                   Yahya                   ويرجى الدخول الى الموقع وتعديل رقم الجوال لكي لا تتكرر معك نفس التجربه           07:51 AM, 30th Nov                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           07:51 AM, 30th Nov                   Yahya                   طاب يومك           07:52 AM, 30th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:52 AM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1787950