Subject: Ticket Assigned - Conversation with حوراء
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 02:48:57 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حوراء حوراء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حوراء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:36 AM, 30th Nov                     حوراء                    السلام عليكم عندي طلب تم ارجاعه من اسبوع للفرع وموظف الفرع قال إنها المبلغ بيوصلني لبطاقتي خلال ٣ ايام وللان ما وصل           06:38 AM, 30th Nov                     حوراء                    ؟           06:39 AM, 30th Nov                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:42 AM, 30th Nov                     حوراء                    عندي طلب تم ارجاعه من اسبوع للفرع وموظف الفرع قال إنها المبلغ بيوصلني لبطاقتي خلال ٣ ايام           06:43 AM, 30th Nov                     حوراء                    للان ماوصلني           06:43 AM, 30th Nov                     حوراء                    6243389998           06:43 AM, 30th Nov                     حوراء                    هذا رقم طلب           06:44 AM, 30th Nov                     حوراء                    متى سيتم تحويل مبلغ           06:44 AM, 30th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:45 AM, 30th Nov                     حوراء                    طيب           06:45 AM, 30th Nov                   Yahya                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6243389998) الى البنك بتاريخ 11/22/20 6:00 PMم، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.  شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.            06:46 AM, 30th Nov                   Yahya                   طاب يومك           06:48 AM, 30th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:48 AM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1787849