Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه حسين
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Nov 2020 11:56:24 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه حسين فاطمه حسين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه حسين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560033959            03:32 PM, 29th Nov                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           03:33 PM, 29th Nov                     فاطمه حسين                    استملمت طلبي ناقص جاءت البجامه فقط قمصان من دون بنطلون           03:34 PM, 29th Nov                   Yazid                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب           03:35 PM, 29th Nov                   Yazid                   هل مازلت معنا           03:36 PM, 29th Nov                     فاطمه حسين                    نعم           03:36 PM, 29th Nov                     فاطمه حسين                    6247506413           03:37 PM, 29th Nov                     فاطمه حسين                             03:38 PM, 29th Nov                     فاطمه حسين                    هذه جاءت ناقصه بدون البنطلون           03:38 PM, 29th Nov                   Yazid                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق من المعلومات           03:38 PM, 29th Nov                     فاطمه حسين                    الطلبيه تحتوي على مقاسين من نفس النوع والاثنتين جاءت بدون بنطلون           03:43 PM, 29th Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           03:44 PM, 29th Nov                   Yahya                   هل ما زلت معنا           03:47 PM, 29th Nov                     فاطمه حسين                    6247506413           03:48 PM, 29th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           03:50 PM, 29th Nov                     فاطمه حسين                    طيب           03:51 PM, 29th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم انشاء طلب ارجاع للعنصر الناقص وسوف يقوم فريق الشحن باستلامه واعاده المبلغ الى حسابك           03:52 PM, 29th Nov                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           03:52 PM, 29th Nov                     فاطمه حسين                    النقص في قطعتين وليس واحده           03:55 PM, 29th Nov                   Yahya                   سوف يتم حل ذلك بارجاع المنتجيين           03:55 PM, 29th Nov                   Yahya                   طاب يومك           03:55 PM, 29th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:56 PM, 29th Nov                     فاطمه حسين                    هل ستتواصل معي شركة الشحن           03:56 PM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1782742