Subject: Ticket Assigned - Conversation with الهام
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Nov 2020 11:25:45 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الهام الهام                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9617945513 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:07 PM, 29th Nov                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:08 PM, 29th Nov                     الهام                    اهلا           03:08 PM, 29th Nov                     الهام                    ماكس ارسلولي رمز ترويجي 50 درهم           03:08 PM, 29th Nov                     الهام                    مرتين           03:08 PM, 29th Nov                     الهام                    استخدمتهم ف طلبيتين           03:08 PM, 29th Nov                     الهام                    بس في طلبيه تكنسل اغراض منها           03:09 PM, 29th Nov                     الهام                    نعتذر عن إلغاء أحد المنتجات من طلبك الأخير، تم إرسال رمز خصم بقيمة 50 درهم إلى بريدك الإلكتروني. نأمل أن نراك مرة أخرى قريبًا!           03:09 PM, 29th Nov                     الهام                    ومحد رسل لي مسج بقيمه 50           03:09 PM, 29th Nov                     الهام                    !           03:11 PM, 29th Nov                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           03:12 PM, 29th Nov                     الهام                    9617932815           03:13 PM, 29th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           03:14 PM, 29th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه لم يتم الغاء الطلب كاملا وانما منتج واحد فقط           03:15 PM, 29th Nov                     الهام                    طَيب بس الرمز استخدم ولا لا           03:16 PM, 29th Nov                     الهام                    لو كنسلت الطلب بالكامل بيرجع الرمز مره ثانيه           03:17 PM, 29th Nov                   Yahya                   نود اعلامك انه تم استخدام الرمز بنجاح           03:18 PM, 29th Nov                     الهام                    لو كنسلت الطلب بالكامل بيرجع الرمز مره ثانيه           03:19 PM, 29th Nov                     الهام                    لان كذا مااستفدت منه ولا شي           03:19 PM, 29th Nov                   Yahya                   وسوف يتم اعاده مبلغ المنتج الملغئ على شكل قسيمه شرائيه           03:19 PM, 29th Nov                     الهام                    متى سوف تصلني القسيمة           03:20 PM, 29th Nov                   Yahya                   عند وصول الطلب           03:21 PM, 29th Nov                   Yahya                   يرجى التواصل معانا اذا لم يتم ذلك           03:21 PM, 29th Nov                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           03:21 PM, 29th Nov                     الهام                    طَيب كم حسابي في هذا الطلب           03:21 PM, 29th Nov                   Yahya                   20.70           03:22 PM, 29th Nov                     الهام                    ??           03:22 PM, 29th Nov                   Yahya                   طاب يومك           03:25 PM, 29th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:25 PM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1782447