Subject: Ticket Assigned - Conversation with هاله جاسم محمد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 11:07:14 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هاله جاسم محمد هاله جاسم محمد                    Customer:  سلام عليكم Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  اخ يزيد Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:55 PM, 28th Nov                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:01 PM, 28th Nov                     هاله جاسم محمد                    سلام عليكم           03:02 PM, 28th Nov                     هاله جاسم محمد                    معك هاله           03:02 PM, 28th Nov                     هاله جاسم محمد                    قمت بعمل اوردر عبر الاون لاين           03:02 PM, 28th Nov                     هاله جاسم محمد                    للأسف اضطررنا لإلغاء المنتج فستان قميص ميدي سادة بأكمام قص...   من طلبك رقم 7418191414 لظروف خارجة عن إرادتنا. سيتم توصيل المنتجات الأخرى قريبًا.           03:02 PM, 28th Nov                     هاله جاسم محمد                    وصلني الان هذه الرساله           03:02 PM, 28th Nov                     هاله جاسم محمد                    مع العلم تم الدفع عبر البطاقه           03:02 PM, 28th Nov                     هاله جاسم محمد                    كيف سيتم إرجاع المبلغ!!           03:03 PM, 28th Nov                     هاله جاسم محمد                    لم أفهم المكتوب اعلاه           03:03 PM, 28th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف يتم ارجاع المبلغ الى نفس مصدر الدفع الذي قمت من خلاله           03:06 PM, 28th Nov                   Yahya                   اي انه سوف يتم اعاده المبلغ الى حسابك البنكي           03:06 PM, 28th Nov                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           03:06 PM, 28th Nov                   Yahya                   هل ما زلت معنا           03:06 PM, 28th Nov                   Yahya                   طاب يومك           03:06 PM, 28th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:06 PM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1774339