Subject: Ticket Assigned - refund to her bank account
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 10:31:36 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund to her bank account Singing Donut                    صباح الخير           01:56 PM, 28th Nov                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:57 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    لو سمحت ليا رصيد مرتجع من 11/15 برقم الطلب 2000482030 ومنزلش الرصيد الي الان  يعني بقاله 14 يوم المفروض ده اقصي مده           01:58 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    وتم رفع الامر للجهة المعنيه  برقم 1726511           01:59 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    ولم يتم اي شئ           02:00 PM, 28th Nov                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           02:02 PM, 28th Nov                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           02:03 PM, 28th Nov                   Yahya                   وان القضيه قد تم رفعها من قبل وسوف نقوم بالتصعيد           02:03 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    ممكن يكون في جديد لوسمحت           02:03 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    كل مرة بيترد عليا نفس فورمة الكلام           02:04 PM, 28th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك ان الفريق يعمل على الامر وسوف يقوم بالتواصل معك على الايميل           02:07 PM, 28th Nov                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           02:07 PM, 28th Nov                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           02:07 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    اه           02:07 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    عايزة اقدم طلب لاسترجاع المبلغ ع حسابي الخاص           02:07 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    برقم 0015000620884300018           02:10 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    ممكن لو سمحت تقدم طلب           02:10 PM, 28th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا يمكننا تحويل المبلغ الى حسابك لان طريق الدفع كانت الدفع عند الاستلام           02:13 PM, 28th Nov                   Yahya                   لذلك سوف يعود المبلغ الى حسابك في التطبيق           02:14 PM, 28th Nov                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           02:14 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    تمام بس فرضا انا مش عايزة اشتري تاتي           02:14 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    واللي كنت محتاجه مبقاش متوفر يبقي اجبار           02:14 PM, 28th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه ليس من صلاحياتنا تغيير سياسه الارجاع نحن فقط حدمه عملاء           02:16 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    تمام مانا بقول عايزة اقدم طلب           02:17 PM, 28th Nov                   Yahya                   يمكنك تقديم طلب           02:18 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    تمام ممكن بقي حضرتك تعمل طلب بكده           02:19 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    وتعرفني رقم الطلب           02:19 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    وتذكر ف الطلب انه عدم توفر مااريد           02:20 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    ورقم الحساب بتاعي 0015000620884300018           02:20 PM, 28th Nov                   Yahya                   2000482030           02:22 PM, 28th Nov                   Yahya                   هذا هو رقم الطلب الخاص بك           02:23 PM, 28th Nov                   Yahya                   هل ما زلت معنا           02:24 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    اه           02:25 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    بقول لحضرتك رقم طلب اللي هترفعه بتوصيل رصيدي المرتجع لحسابي رقم 0015000620884300018           02:26 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    لعدم توفر ما اطلبه ع موقعكم بعد نفاذ اغلب منتجات           02:26 PM, 28th Nov                     Singing Donut                    كلامي واضح تماما           02:26 PM, 28th Nov                   Yahya                   سوف يتم رفع الامر الى الفرق المختص لكي يقوم بمساعدتك           02:30 PM, 28th Nov                   Yahya                   طاب يومك           02:30 PM, 28th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:30 PM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1774024