Subject: Ticket Assigned - Conversation with بسمه
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 09:36:47 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بسمه بسمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بسمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565374159            01:24 PM, 28th Nov                     بسمه                    ؟؟           01:26 PM, 28th Nov                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:29 PM, 28th Nov                   Yahya                   هل ما زلت معنا           01:31 PM, 28th Nov                     بسمه                    اهلاً..عندي طلبيه وتم الغاء منها شغله من نفس الموقع           01:31 PM, 28th Nov                     بسمه                    كيف ادفع المبلغ كامل وجزء من الطلبيه تم الالغاء منكم؟؟           01:32 PM, 28th Nov                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف يتم خصم قيمه العنصر الملغى عند توصيل الطلب           01:33 PM, 28th Nov                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           01:33 PM, 28th Nov                     بسمه                    حتى لو كان الدفع عند الاستلام؟           01:34 PM, 28th Nov                   Yahya                   نعم           01:35 PM, 28th Nov                     بسمه                    تمام شكراً           01:35 PM, 28th Nov                   Yahya                   طاب يومك           01:36 PM, 28th Nov                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:36 PM, 28th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1773563