Subject: New Reply Received - Conversation with سامي الحربي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Dec 2020 00:27:52 +0000

Hi Ahmed alsharif,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with سامي الحربي  Ticket comment <div style="direction: rtl">مرحباً</div>
<div style="direction: rtl">اود معرفة سبب الغاء الطلب السابق دون علمي </div>
<div style="direction: rtl">رقم الطلب 6242349887</div>
<div><br></div>
<div style="direction: rtl">عندما تقدمت بشكوى بسبب تاخير التوصيل قام ماكس بالغاء الطلب ممكن نعرف السبب !!!!</div>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١٦‏/١٢‏/٢٠٢٠ الساعة ٢:١٩ ص، كتب/كتبت ‏Landmark Group ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1768958</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1768958<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ahmed alsharif : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سامي.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا .</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">نود إبلاغك بأننا قد قمنا بحديث المعلومات الى فريق النقل هل تم التواصل معك فريق النقل ؟</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">
<br>لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.<br><br><br>
</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1768958