Subject: Ticket Assigned - REFUND NOT INITIATED ???????????????????????????????
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Dec 2020 18:12:29 +0000

Hi Ahmed alsharif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND NOT INITIATED ??????????????????????????????? nora                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nora Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6245786324 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:45 AM, 07th Dec                     nora                    سويت عمليه ارجاع واخذوا الطلبيه ولكم اكثر من اسبوعين مارجعلي المبلغ بحسابي وش هذا ؟؟           05:47 AM, 07th Dec                   Yahya                   مرحبا نورا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           05:47 AM, 07th Dec                     nora                    اول مره اشوف تطبيق كذا؟           05:47 AM, 07th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           05:47 AM, 07th Dec                     nora                    كلمتكم قبل فتره قلتوا بنراجع الفريق المختص ولاشفنا اي تغيير           05:47 AM, 07th Dec                     nora                    تصرفون ولا وش وضعكم !           05:47 AM, 07th Dec                     nora                    6245786324           05:47 AM, 07th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           05:48 AM, 07th Dec                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           05:49 AM, 07th Dec                     nora                    متى بيوصلني المبلغ؟           05:50 AM, 07th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان المنتجات قد تم تسليمها الينا قبل يومين وهي فتره لمعاينه الفحص والجوده وسوف يقوم الفريق المالي من ارجاع المبلغ اليك في اسرع وقت ممكن           05:51 AM, 07th Dec                     nora                    طيب           05:52 AM, 07th Dec                   Yahya                   طاب يومك           05:52 AM, 07th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:52 AM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1837726