Subject: New Reply Received - شكوى
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Dec 2020 13:52:27 +0000

Hi Ahmed alsharif,  The customer has responded to the ticket.  شكوى  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، ١٤ ديسمبر، ٢٠٢٠ في ١٠:١٥ م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد .</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">من اعماق قلوبنا نعتذر منك و نتأسف جدا بشان المتاعب التي تسببنا به و عن التأخير و الخطأ الذي جدث و نتمنى منك ان تقبل اعتذارنا و تسامحنا .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نحن نشغر بغضبك و إستيائك بشان الخدمة السيئة التي تقليتها و نحن ايضا نفهم قلقك بشان المبلغ وهذه ليست تجربتنا التي نقدمها الى عملائنا الاعزاء و نعتذر منك مجددا ولكن الاعتذار ليس كافي و سوف نعمل على تصحيح الخطأ و حل المشكلة و إرجاع المبلغ الى حسابك البنكي و سوف نحرص على إتمام العملية في اسرع وقت ممكن و سوف نبذل قصارى حهدنا لكي يتم حل المشكلة و إرجاع المبلغ الى حسابك .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نرجوا منك ان تساعدنا قليلا ونطلب منك ان تزودنا بالعلومات حسابك البنكي سوف احرص شخصيا على إتمام العملية ,</div>
<div dir="ltr">Account Holder: عائشه علي ناصر العوامي<br>Bank Name: مصرف الراجحي<br>Branch Name: 33500-حي شهار<br>Account Number:335608010994719<br>IBAN/IFSC:SA11 8000 0335 60801099 4719<br>Account Type: بطاقة حساب جاري</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر منك مجددا بشان المتاعب .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">​نحن نقدر صبرك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1860589