Subject: New Reply Received - لم يتم إرجاع المبلغ لطلب مكنسل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Dec 2020 08:35:23 +0000

Hi Ahmed alsharif,  The customer has responded to the ticket.  لم يتم إرجاع المبلغ لطلب مكنسل  Ticket comment <div dir="ltr"><span></span></div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr"><span></span></div>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">اعتذر عن التأخير </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div id="AppleMailSignature" dir="rtl"><div style="text-align: right;direction: rtl">‏من الـ iPhon<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE3NDc5OTE3NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.yHnSSKRMZkNI-5EJxxb5y5VmNChi1MMNggym_cx_Hrw" alt="image1.jpeg" id="2C103629-19CC-40F0-B896-6918293675C3">e الخاص بي</div></div>
<div dir="rtl">
<br>في ١٢‏/١٢‏/٢٠٢٠ الساعة ١٢:٢٩ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1846030</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1846030<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ahmed alsharif : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا خديجة,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر منك و نتأسف عن اي إزعاج او تأخير , يرجى منك تنزيدنا بكشف حساب بنكي و سوف نقوم مباشرة بعلمية استرداد المبلغ و نعتذر منك عن اي تأخير او إزعاج.</div>
<div dir="rtl">
<br>لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></div></blockquote>
</div>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1846030