Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 18:44:16 +0000

Hi Ahmed alsharif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation عابده                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عابده Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:33 PM, 07th Dec                     عابده                    اوك           10:33 PM, 07th Dec                   Ahmed                   مرحبا معك احمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟            10:35 PM, 07th Dec                     عابده                    لو سمحت           10:36 PM, 07th Dec                     عابده                    انا رجعت بضاعه           10:36 PM, 07th Dec                     عابده                    وللن مارجع فلوسي           10:36 PM, 07th Dec                     عابده                    وجدا تاخرتو           10:36 PM, 07th Dec                   Ahmed                   ممكن رقم الطلب           10:36 PM, 07th Dec                     عابده                    ايش الحل يعني           10:36 PM, 07th Dec                     عابده                    6247287221           10:36 PM, 07th Dec                   Ahmed                   هل يمنكك الانتظار أثناء البحث في نظامنا.            10:37 PM, 07th Dec                     عابده                    اوك           10:37 PM, 07th Dec                   Ahmed                   شكرا على الانتظار, يرجى العلم بان المنتجات مع فريق النقل و سوف نتواصل معهم لكي يتم توصيل المنتجات الى المستودع لكي يتم عملية استرجاع المبلغ           10:38 PM, 07th Dec                   Ahmed                   يرجى منك الانتظار قليلا           10:38 PM, 07th Dec                   Ahmed                   هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:41 PM, 07th Dec                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:43 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1843424