Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Nov 2020 21:16:16 +0000

Hi Ahmed alsharif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation جاويد جان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جاويد جان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6248328606 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555252756            01:04 AM, 30th Nov                   Ahmed                   مرحبا معك احمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟            01:04 AM, 30th Nov                     جاويد جان                    ما وصلني طلبي ومحد تواصل معي على رقم جوالي لا واتس ولا اتصال           01:04 AM, 30th Nov                     جاويد جان                    وبياناتي صحيحة           01:05 AM, 30th Nov                     جاويد جان                    وما طلبوا موقعي في الواتس او في الاتصال           01:05 AM, 30th Nov                     جاويد جان                    هذا رقمي 0555252767           01:05 AM, 30th Nov                     جاويد جان                    وهذا إيميلي [email-masked]           01:06 AM, 30th Nov                     جاويد جان                    متى بيوصلني طلبي؟! 6248328606           01:06 AM, 30th Nov                     جاويد جان                    /startOver           01:07 AM, 30th Nov                   Ahmed                   هل يمنكك الانتظار أثناء البحث في نظامنا.            01:09 AM, 30th Nov                   Ahmed                   شكرا على الانتظار , يرجى العلم بان الطلب لازال مع فريق النقل وسف يتم التواصل معك في الايام القادمة لكي يتم علمية التوصيل اليك           01:10 AM, 30th Nov                   Ahmed                   سوف اقوم بالتواصل مع فريق النقل لكي يتم علمية توصيل الطلي           01:11 AM, 30th Nov                   Ahmed                   الطلب           01:11 AM, 30th Nov                   Ahmed                   هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:13 AM, 30th Nov                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:15 AM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1787227