Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 20:17:07 +0000

Hi Ahmed alsharif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation لو سمحت الرقم الي دخلتو في الطلب بحطيت رقم واحد بالغلط                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لو سمحت الرقم الي دخلتو في الطلب بحطيت رقم واحد بالغلط Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6248866800 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552266097            12:08 AM, 29th Nov                   Ahmed                   مرحبا معك احمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟            12:09 AM, 29th Nov                     لو سمحت الرقم الي دخلتو في الطلب بحطيت رقم واحد بالغلط                    لو سمحت الرقم الي حطيتو في الطلب حطيت رقم بالغلط           12:09 AM, 29th Nov                     لو سمحت الرقم الي دخلتو في الطلب بحطيت رقم واحد بالغلط                    ماانتبهت           12:09 AM, 29th Nov                     لو سمحت الرقم الي دخلتو في الطلب بحطيت رقم واحد بالغلط                    في اخاف وقت التوصيل يتصل المندوب بس الرقم غلط           12:09 AM, 29th Nov                   Ahmed                   ممكن رقم الطلب           12:10 AM, 29th Nov                     لو سمحت الرقم الي دخلتو في الطلب بحطيت رقم واحد بالغلط                    6248866800           12:10 AM, 29th Nov                   Ahmed                   ممكن رقم الهاتف الجديد           12:13 AM, 29th Nov                     لو سمحت الرقم الي دخلتو في الطلب بحطيت رقم واحد بالغلط                    0552266097           12:13 AM, 29th Nov                   Ahmed                   سوف يتم تحديث معلومات الطلب و سوف يتم التواصل معك لكي يتم التوصيل           12:16 AM, 29th Nov                   Ahmed                   هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:16 AM, 29th Nov                     لو سمحت الرقم الي دخلتو في الطلب بحطيت رقم واحد بالغلط                    لا شكرا يعطيك العافيه           12:16 AM, 29th Nov                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:16 AM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1778550