Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 20:16:45 +0000

Hi Ahmed alsharif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Orange Telephone                    ثوانى           11:41 PM, 28th Nov                     Orange Telephone                    الطلب #2000541396           11:44 PM, 28th Nov                   Ahmed                   مرحبا معك احمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟            11:49 PM, 28th Nov                     Orange Telephone                    حضرتك انا طالبة الاوردر بقالو ١٠ ايام  و كل شوية حد يكلمنى يقولى المندوب هيتواصل معاكى و محدش بيتكلم           11:50 PM, 28th Nov                     Orange Telephone                    فا عايزة اعرف هيوصل امتا و لا الغى الاوردر و لا ايه           11:51 PM, 28th Nov                     Orange Telephone                    الطلب #2000541396           11:52 PM, 28th Nov                   Ahmed                   دقيقة من فضلك           11:55 PM, 28th Nov                   Ahmed                   شكرا على الانتظار يرجى العلم بان الطلب الان مع فريق النقل و لكن  قد حاولوا فريق النقل لكي يتم التواصل معك ولكن لم يكن هنا اي رد من جهتك , ممكن رقم الهاتف و العنوان الكامل جتى يتم تحديث المعلومات وتوصيل الطلب اليك           11:59 PM, 28th Nov                     Orange Telephone                    حضرتك فى حد كلمنى قالى المندوب هيكلمك و المندوب متكلمش           12:01 AM, 29th Nov                     Orange Telephone                    و اتصلت بالرقم الى كلمنى محدش رد           12:01 AM, 29th Nov                     Orange Telephone                    فا بس انا عايزة اعرف معاد محدد ياريت اعرف هيجى امتا و رقم حد اتواصل معاه           12:02 AM, 29th Nov                   Ahmed                   نرجو منك تزودنا بالعملومات لكي يتم تحديث لفريق النقل و لكي يتم التوصيل اليك           12:03 AM, 29th Nov                     Orange Telephone                    معلومات زى ايه           12:04 AM, 29th Nov                     Orange Telephone                    محتاجة اعرف هيوصل امتاا بس و حد اتواصل معاه علشان اعرف  ال details           12:05 AM, 29th Nov                   Ahmed                   عزيز الطلب الان مع فريق النقل و فريق النقل تعذر من الوصول اليك , ف لهذا يجب علي ان احدث المعلومات الى فريق النقل لكي يتم التوصيل الطلب           12:08 AM, 29th Nov                     Orange Telephone                    الرقم ٠١١٤٧٠٠١٥١٦  و لو محتاج رقم تانى تمام           12:09 AM, 29th Nov                     Orange Telephone                    العنوان دمياط الجديدة - شارع النوادى امام نادى فينيسيا           12:09 AM, 29th Nov                   Ahmed                   سوف يتم تحديث المعلومات الى فريق النقل و سوف يتم التواصل معك بعد التحديث           12:12 AM, 29th Nov                   Ahmed                   هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:13 AM, 29th Nov                     Orange Telephone                    شكرا           12:13 AM, 29th Nov                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:16 AM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1778548