Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 Nov 2020 22:29:35 +0000

Hi Ahmed alsharif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 
الاخوة الكرام 
تم طلب ٤ طاولات عن طريق فرع سنتر بوينت المدينة المنورة  العالية 
برقم فاتوره 21138105169420201115 بتاريخ ١٥/١١/٢٠٢٠ 
وتم طلب ٣ طاولات جانبيه عن طريق نفس الفرع 
برقم فاتوره 21138101038320201117 بتاريخ ١٧/١١/٢٠٢٠ ولكن تم استلام الطلبيتين بعد ٦ ايام من اصدار الفاتوره لعدم وجودها في الفرع 
الطلبين لم تناسب العميل ورغب في ارجاعها من اليوم الثاني من استلامها لكن تفاجئ بعدم السماح له باسترجاع المبلغ بعذر انه تم اصدار الفاتوره قبل اكثر من ٦ ايام في حين لم استلمها انا الا في تاريخ ٢٥/١١/٢٠٢٠ واردت ارجاعها في ٢٦/١١/٢٠٢٠ 

وانه حسب المفاهمه مع البائع يتم الاحتساب من يوم الاستلام 
ونأمل منك حل هذه المشكله والتواصل معنا وتوجيه البائع لاستعاده المبلغ المدفوع 

رقم جوال /0500401191 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1765865