Subject: Ticket Assigned - Conversation with سامي الحربي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 Nov 2020 18:25:22 +0000

Hi Ahmed alsharif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سامي الحربي سامي الحربي                    Customer:  الرجا الرد Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سامي الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6242349887 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:01 PM, 27th Nov                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.            06:01 PM, 27th Nov                     سامي الحربي                    تاخر توصيل الطلب           06:02 PM, 27th Nov                   Yazid                   لحظات من فضلك للتحقق           06:02 PM, 27th Nov                     سامي الحربي                    تاخر توصيل الطلب لثلاثة اسابيع           06:02 PM, 27th Nov                     سامي الحربي                    ما السبب؟           06:03 PM, 27th Nov                   Yazid                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:05 PM, 27th Nov                     سامي الحربي                    هل تم شحنها!؟           06:06 PM, 27th Nov                   Yazid                   الرجاء تزويدنا برقم الهاتف           06:08 PM, 27th Nov                     سامي الحربي                    0556365554           06:08 PM, 27th Nov                   Yazid                   حسنأ لقد تم ارسال استفسارك للفريق المختص وسيتواصل معك احد زملائنا في اسرع وقت           06:10 PM, 27th Nov                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:14 PM, 27th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1768958