Subject: Ticket Assigned - need escalation to courier
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Nov 2020 21:34:08 +0000

Hi Ahmed alsharif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation to courier عهود                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243413694 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:13 AM, 24rd Nov                     عهود                    الو           01:14 AM, 24rd Nov                   Ahmed                   مرحبا معك احمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟            01:15 AM, 24rd Nov                     عهود                    انا طلبت طلبيه           01:15 AM, 24rd Nov                     عهود                    6243413694 رقمها           01:16 AM, 24rd Nov                     عهود                    مكتوب في التتبع تم الوصول إليه ايش يعني           01:16 AM, 24rd Nov                     عهود                    اتصلت لزاجل يقول مع المندوب ومحد اتواصل معايا           01:16 AM, 24rd Nov                   Ahmed                   هل يمنكك الانتظار أثناء البحث في نظامنا.            01:17 AM, 24rd Nov                     عهود                    طيب           01:18 AM, 24rd Nov                   Ahmed                   شكرا على الانتظار , يرجى العلم بان الطلب لازال مع فريق النقل, يرجى منك تزويدنا برقم الهاتف و العنوان الكامل لكي يتم تحديث المعلومات الى فريق النقل           01:23 AM, 24rd Nov                     عهود                    الووو           01:24 AM, 24rd Nov                     عهود                    وينكم           01:24 AM, 24rd Nov                   Ahmed                   ممكن ترسل لي رقم الهاتف و العنوان الكامل           01:25 AM, 24rd Nov                   Ahmed                   هل لازلت معي؟           01:27 AM, 24rd Nov                     عهود                    0566776900           01:27 AM, 24rd Nov                     عهود                    ينبع           01:27 AM, 24rd Nov                   Ahmed                   العنوان الكامل           01:31 AM, 24rd Nov                     عهود                    ينبع الصناعيه شارع الحسام مدخل ٤ بيت ١٢           01:31 AM, 24rd Nov                   Ahmed                   شكرا سوف اقوم الان بتحديث المعلومات الى فريق النقل و سوف تواصل معك في اقرب وقت ممكن           01:32 AM, 24rd Nov                   Ahmed                   هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:32 AM, 24rd Nov                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:33 AM, 24rd Nov                     عهود                    لا شكرا           01:34 AM, 24rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1743970