Subject: Ticket Assigned - Conversation with r
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 19:51:16 +0000

Hi Ahmed alsharif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with r r                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  r Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  4516015139 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            11:09 PM, 22nd Nov                     r                    ?           11:16 PM, 22nd Nov                   Ahmed                   مرحبا معك احمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟            11:17 PM, 22nd Nov                     r                    لقد طلبت طلب منذ ٥ ايام ولم يصلني بعد           11:18 PM, 22nd Nov                   Ahmed                   ممكن رقم الطلب؟           11:21 PM, 22nd Nov                     r                    4515412200           11:21 PM, 22nd Nov                     r                    هل يمكنني أن استلم الطلب غدا           11:21 PM, 22nd Nov                   Ahmed                   هل يمنكك الانتظار أثناء البحث في نظامنا.            11:23 PM, 22nd Nov                     r                    نعم           11:23 PM, 22nd Nov                   Ahmed                   شكرا على الانتظار يرحى العلم بان الطلب الان مع فريق النقل و سوف يتواصلون معك في اقرب وقت ممكن           11:25 PM, 22nd Nov                   Ahmed                   يرجى منك تزودنا بالرقم الهاتف و العوان الكامل           11:25 PM, 22nd Nov                     r                    هناك طلب اخر منذ ٣ ايام وايضا لم استلمةهبعد           11:26 PM, 22nd Nov                   Ahmed                   ممكن ترسل رقم الطلب المتأخر؟           11:30 PM, 22nd Nov                   Ahmed                   هل لازلت معي؟           11:33 PM, 22nd Nov                     r                    معم           11:33 PM, 22nd Nov                     r                    4516015139           11:34 PM, 22nd Nov                   Ahmed                   ممكن ترسل لي رقم الهاتف و العنوان الكامل لكي يتم تحديث المعلومات الى فريق النقل           11:36 PM, 22nd Nov                   Ahmed                   هل يمنكك الانتظار أثناء البحث في نظامنا.            11:40 PM, 22nd Nov                   Ahmed                   شكرا على الانتظار , يرجى العلم بان الطلب مع فريق النقل و سوف يتواصلون معك يرجى منك تزودنا رقم الهاتف و العنوان الكامل لكي يتم تحديث المعلومات الى فريق النقل           11:44 PM, 22nd Nov                   Ahmed                   هل لازلت معي؟           11:48 PM, 22nd Nov                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:51 PM, 22nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1736461