Subject: New Reply Received - المملكه العربيه السعوديه المنطقه الشرقيه مدينه الخفجى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Jun 2022 18:31:07 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  المملكه العربيه السعوديه
المنطقه الشرقيه
مدينه الخفجى  Ticket comment <div>اشتريت حقيبة من شو اكسبريس فرع الخفجى لوالدتى ثم ارادت والدتى استبدالها بأخرى اصغر حجماً  فذهبت بعد اربع ايام لاستبدال الحقيبة بأخرى اصغر حجما ففوجئت بهم يقولون لى إن الحقيبه لا تستبدل لانها من الاكسسوارات وان ذلك مكتوب فى سياسية الاستبدال 
مع العلم انهم فى الفرع عندما قمت بشراء الحقيبة لم تخبرنى موظفة الكاشير قبل اتمام الشراء انه لا يمكن استبدالها لانها من الاكسسوارات

وانا لم اذهب الى شو اكسبريس منذ فترة طويله وقد تغيرت هذه السياسه وانا لا علم لي بذلك</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4471269