Subject: New Reply Received - كسر الكنبه
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 May 2022 20:40:09 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  كسر الكنبه  Ticket comment <div style="direction: rtl">لحد غدا يوم الاثنين اذا لم يتواصل معاي اي شخص ويحليلي الموضوع ويبدل او يصلح الكنبه الي ما صارلها شهر عندي وسعرها ١٠٩ دك سيتم التواصل مع حماية المستهلك ورح اطلب تعويض عن البهدله الي سببتوها لي ورح اجيب ورقة تقرير طبي تفسد بان ابني
 الصغير تعرضت قدمه للكسر بسبب انه الكنبه انكسرت والمفروض انكم ضامنين المنتج انه قوي </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">وانا حاولت احل الموضوع بهدوء بيني ويينكم وقلت قضاء وقدر الكسر لقدم ابني بس انتو للاسف اسلوب الطناش اتبعتوه معاي لذلك انا رح الجأ للقانون اذا ما حليتولي الموضوع غدا الاثنين وكل الايميلات الي بينا رح اثبتها بالقانون ورح انشر بالسوشيل
 ميديا كل الايميلات واحذر الناس ان تتعامل معكم</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">وانا انتظرت بما فيه الكفايه وانتو تقولون نقدر صبرك وانتو ماقدرتوا اي شي </div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On May 8, 2022, at 4:59 PM, reham chaalan &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">خلص العيد وكل الناس رجعت دواماتها ولحد الان لم يكلمني اي شخص او يسويلي شي بمشكلتي وانا بدون كنبه </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">يعني عيب شركة كبيره ومعروفه ما اتابع معاي الموضوع وعيب الجأ لحماية المستهلك</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote>On May 5, 2022, at 7:58 AM, Homecentre &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا رهام,<br>
<br>
شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br>
<br>
نعتذر بصدق عن أي إزعاج​.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">نؤكد لحضرتك اننا نتابع القضية مع القسم المسؤول وسيتم الحل بأسرع وقت ممكن، وسنوافيكم بالمعلومات حال حصولنا عليها.</div>
<div dir="rtl">
<br>
نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.<br>
<br>
نحن نقدر صبرك.<br>
<br>
أصدقائك ،<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4273742