Subject: Fwd: Arabic Language Test - Obaidullah Salim
From: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
To: Samer Salmeh <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Ashish Dabral <[email-masked]>
Date: Thu, 7 Apr 2022 22:52:32 -0700 (MST)

Hi Samer, 

Please check.Thanks 

From: "Obaidullah Salim" <[email-masked]> 
To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>, [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "aishwarya jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, April 7, 2022 7:59:13 PM 
Subject: Arabic Language Test - Obaidullah Salim 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Obaidullah Salim / (+91) 9899060616 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	اهلا وسهلا سيدي 
لقد تلقينا بريدكم الالكتروني للاستعلام عن وضع طلبكم، وفي هذا الخصوص نود ان نفيدكم علما بأن الطلب قد تم شحنه من قبلنا وتسليمه لشركة الشحن في نفس اليوم الذي تم فيه تقديم الطلب. وعند التواصل مع شركة الشحن ابلغتنا الشركة بأن العنوان المقدم من قبلكم غير صحيح، وعليه نرجو منكم تزويدنا بالعنوان الصحيح في اقرب فرصة ممكنة حتى يتسنى لنا ايصاله اليكم عاجلا 
شكرا جزيلا لثقتكم بنا ومنحنا الفرصة لخدمتكم 

فريق خدمة العملاء 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	اهلا وسهلا سيدي 
شكرا لكم على ابداء ملاحظاتكم القيمة عبر البريد الالكتروني 
وإنا اذ نأسف للمشكلة التي واجهتكم نود منكم تزويدنا بميزيد من المعلومات حول نوعية الخدوش وعددها وكذلك ارسال بعض الصور للكبينة حتى يتسنى لنا دراسة الطلب وايجاد الحل الامثل الذي يرضيكم وبما يتوافق مع سياسات الشركة 

نشكركم على تواصلكم معنا ونتظر ردكم في اقرب وقت 

فريق خدمة العملاء