Subject: Re: Arabic Language Test - Abdul Qadir
From: Samer Salmeh <[email-masked]>
To: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Ashish Dabral <[email-masked]>
Date: Mon, 4 Apr 2022 06:56:49 -0700 (MST)

Hi Aishwarya, 

I would like to inform you that I checked the test sent for Mr. Abdul Qadir and found that his language is good without any mistakes. 

To be considered eligible. 

Regards, 
Samer 

From: "Aishwarya Jaiswal" <[email-masked]> 
To: "Samer Salmeh" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]> 
Sent: Monday, 4 April, 2022 12:07:43 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Abdul Qadir 

Please check. Thanks 

From: "Abdul Qadir" <[email-masked]> 
To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>, [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "aishwarya jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, March 30, 2022 9:32:42 PM 
Subject: Arabic Language Test - Abdul Qadir 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Abdul Qadir / (+91) 8090509331 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	مرحبا عميلنا العزيز. 

تحية طيبة وبعد 

نحن نعتذرك عن المشكلة التي تواجهك. 

نود إخبارك أن فريقنا حاول توصيل طلبك ولكن العنوان كان خاطئًا. يرجى مشاركة عنوانك الصحيح ليمكن لنا تحديث عنوانك الصحيح في شبكتنا وسيتم التواصل معكم في أقرب وقت ممكن. 

نرجو منك بعض الوقت لكي نقوم بالمطلوب. 

نحن نقدر صبرك. 

شكرا لتواصلكم معنا واعطائنا الفرصة لخدمتكم. 

أصدقائك 
عبد القادر 
فريق الدعم. 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	مرحبا عميلنا العزيز 

تحيات من فريق هوم بوكس، 

نحن آسفون جدا لسماع هذا منك. سوف نرسل مسؤولنا التنفيذي إلى عنوانك غدًا لتقييم حالة خزانة التلفزيون، لو تخضع حالتها تحت السياسة الخاصة بنا للاستبدال، فسنقوم بالتأكيد باستبدال جهازك إذا كان هناك أي سبب حقيقي. 

نود إخبارك لمعلوماتك الكريمة أن الأجهزة الإلكترونية لا تخضع لسياسة الإرجاع الخاصةبنا. 

نشكركم على الاتصال بنا ونحن فخورون باختيار شركتنا كمزود خدمتك. 

لا تتردد في الاتصال بنا مرة أخرى إذا كان هناك أي استفسار. 

تحياتي الحارة، 
عبد القادر 
منفذ خدمة العملاء